Direct naar inhoud
Code Blauw

Van maatschappelijke koers naar merkbare impact

Vier strategische perspectieven. Eén beweging naar 2030.

De vier visies staan niet boven of onder elkaar. Ze geven elk strategische richting aan een eigen impactgebied: zorg en samenleving, organisatie en werk, het digitale fundament en de datagedreven praktijk. Samen vormen ze één doorlopende beweging naar 2030.

Waarom deze samenhang nodig is

Strategie krijgt pas waarde als ze het werk bereikt.

De groeiende zorgvraag en blijvende schaarste vragen niet om harder werken, maar om anders organiseren. De vier visies zijn gelijkwaardige strategische perspectieven: elk geeft koers aan een eigen impactgebied en samen verbinden ze richting, randvoorwaarden en dagelijks handelen.

Technologie en AI zijn geen doel op zich. Ze zijn een hefboom voor samen- en zelfredzaamheid, professioneel vakmanschap en meer persoonlijke aandacht.
De mens houdt regieAI ondersteunt; cliënt en professional blijven aan het stuur.
Data is een organisatiebezitBetrouwbaar, veilig, vindbaar en waar nodig in eigen beheer.
Waarde ontstaat in de praktijkKlein beginnen, samen leren en gericht opschalen.

Vier strategische perspectieven

Van maatschappelijke koers naar merkbare impact.

Selecteer een perspectief om de strategische keuzes en hun doorwerking te bekijken.

Strategische impact · zorg en samenleving

Een toekomstbestendige belofte aan ouderen

Ook in 2030 blijft IJsselheem er wanneer professionele zorg echt nodig is. Dat vraagt om de beweging van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’.

De kernkeuzes

  • Samen- en zelfredzaamheid in elke levensfase centraal
  • Expertise ten volle benutten
  • Regie pakken in de regio
  • Er zijn als het nodig is

Dit geeft richting aan

  • Een andere rol voor medewerker, netwerk en technologie
  • Preventie, uitstel en vervanging van zorg waar passend
  • Slim organiseren rondom cliënt en gemeenschap
  • Mensgerichte, toegankelijke zorg met schaarse middelen

De route werkt twee kanten op. Ervaringen uit toepassingen, teams en cliënten voeden nieuwe inzichten. Zo blijven koers, kaders en uitvoering met elkaar in verbinding.

Hoe de visie tot stand kwam

Van maatschappelijke opgave naar gezamenlijk handelen.

Elk perspectief beantwoordt een andere vraag. Samen vormen ze een logisch besluitspoor: van buiten naar binnen, en van richting naar ritme.

  1. 1

    We begonnen bij de opgave

    Vergrijzing, complexere zorgvragen, een dalend mantelzorgpotentieel en arbeidsmarktschaarste maakten duidelijk dat doorgaan op dezelfde manier geen optie is.

  2. 2

    We bepaalden het strategisch kompas

    ‘Onze blik op 2030’ beschrijft voor wie IJsselheem er wil zijn, de beweging van zorgen voor naar zorgen dat en de rol van cliënt, netwerk, technologie en professional.

  3. 3

    We vertaalden de koers naar de organisatie

    De Bedrijfsvoering van Morgen maakt de koers werkbaar via vier principes: klantgericht, procesgestuurd, datagedreven en met professionele autonomie.

  4. 4

    We bepaalden het digitale fundament

    Werken onder architectuur, best-of-suite, cloud als uitgangspunt, sterke partners, veilige uitwisseling, adoptie en ruimte voor low-code en bewezen innovatie.

  5. 5

    We maakten data en AI concreet voor de praktijk

    Een centraal datafundament, heldere governance, AI-geletterdheid, toepassingen dicht bij het werk en een gefaseerde agenda maken de beweging concreet en meetbaar.

Uitvoeringsagenda Data & AI 2026–2030

Doen. Durven. Dromen.

We behandelen data en AI niet als één groot project. We bouwen gefaseerd aan techniek, governance, vaardigheden en vertrouwen—met ieder jaar ruimte om te leren en bij te sturen.

2026–2027

Doen

Basis leggen en vertrouwen opbouwen

  • Eerste werkende dataplatform in Azure
  • Twee tot drie actieve datastromen
  • Basisdashboards voor herkenbare stuurinformatie
  • Start data-eigenaarschap en data-stewardship
  • AI-pilots, agents, chatbots en Copilot veilig beproeven
2027–2028

Durven

Integreren en opschalen

  • Doorgroeien naar datawarehouse en datalake
  • Meer kernsystemen en zorgtechnologie aansluiten
  • Dashboards onderdeel maken van het werkritme
  • AI integreren in ECD, service en bedrijfsprocessen
  • Governance formeel verankeren en afspraken met leveranciers aanscherpen
2029–2030

Dromen

Datagedreven en AI-ondersteund werken

  • Data en applicaties verder van elkaar scheiden
  • Actuele inzichten standaard in besluitvorming
  • Digitale assistenten ondersteunen medewerkers proactief
  • Voorspellende analyses voor zorgvraag, inzet en risico’s
  • Een lerend zorgsysteem waarin praktijkfeedback terugvloeit

Waar we het voor doen

Technologie naar de achtergrond. Waarde naar de voorgrond.

01

Meer persoonlijke aandacht

Minder routinematig en administratief werk geeft professionals ruimte voor contact en vakmanschap.

02

Meer regie voor cliënt en netwerk

Passende toegang tot informatie en digitale ondersteuning versterkt samen- en zelfredzaamheid.

03

Betere besluiten

Ervaring en professioneel oordeel worden versterkt met betrouwbare, actuele inzichten.

04

Een wendbare organisatie

Data in eigen beheer, duidelijke architectuur en sterke governance beperken afhankelijkheid en versnellen leren.

De vier brondocumenten

Eén verhaal, vier strategische perspectieven.

De pagina brengt de kern van de documenten samen. Open een perspectief voor het impactgebied en de rol die het document in de totale beweging vervult.

Zorg & samenlevingOnze blik op 2030

Onze blik op 2030 begint bij een onontkoombare werkelijkheid: het aantal ouderen en de complexiteit van hun zorgvragen nemen toe, terwijl mensen en middelen schaarser worden. IJsselheem kiest daarom voor een fundamentele beweging van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’. Ouderen behouden zo lang mogelijk de regie over hun leven, hun netwerk en technologie worden eerder en vanzelfsprekender ingezet en professionele zorg sluit aan waar die echt nodig is. Met vier levensfasen en vier heldere speerpunten geeft dit document richting aan de belofte van IJsselheem: mensgerichte en toegankelijke ouderenzorg behouden door samen- en zelfredzaamheid, expertise en regionale samenwerking doelgericht te versterken.

Organisatie & werkBedrijfsvoering van Morgen

Bedrijfsvoering van Morgen vertaalt de koers van IJsselheem naar de manier waarop de organisatie haar medewerkers, cliënten en hun netwerk ondersteunt. Het document kiest niet voor een grote reorganisatie, maar voor een andere manier van werken: klantgericht, procesgestuurd en datagedreven, met professionele autonomie binnen duidelijke kaders. Door processen te vereenvoudigen, administratieve lasten te verlagen, selfservice te versterken en professionals te blijven ontwikkelen, ontstaat een bedrijfsvoering die toegankelijk, veerkrachtig en wendbaar is. Daarmee maakt deze visie de strategische beweging organiseerbaar: ondersteuning neemt werk uit handen waar dat moet en helpt mensen juist zelfstandiger te handelen waar dat kan.

Digitaal fundamentAnders Denken en Werken met ICT & Technologie

Anders Denken en Werken met ICT & Technologie beschrijft welk digitaal fundament nodig is om de organisatiekoers betrouwbaar uit te voeren. IJsselheem werkt onder architectuur, houdt cloud als uitgangspunt en beweegt naar best-of-suite: minder losse applicaties en koppelingen, meer samenhang, eenvoud en beheersbaarheid. Strategische partners, informatiebeveiliging en adoptie vormen daarbij vaste voorwaarden, terwijl low-code, automatisering en AI ruimte krijgen wanneer ze aantoonbaar waarde toevoegen. Zo laat de ICT-visie technologie de organisatiedoelen volgen: een veilige en intuïtieve digitale omgeving die medewerkers ondersteunt, cliënten meer regie geeft en innovatie mogelijk maakt zonder de stabiliteit van de kernsystemen te verliezen.

Datagedreven praktijkVisie op Data en AI

De Visie op Data en AI brengt de voorgaande keuzes naar de dagelijkse praktijk. Data wordt een organisatiebreed bezit en komt samen in een centraal platform in de eigen Microsoft-omgeving, met helder eigenaarschap, betrouwbare definities, goede beveiliging en gezamenlijke governance. Op dat fundament groeit AI uit tot een digitale collega die helpt bij zoeken, samenvatten, signaleren, plannen en automatiseren, terwijl cliënt en medewerker altijd de regie houden. De uitvoeringsagenda Doen, Durven, Dromen maakt de route concreet: eerst de basis en het vertrouwen opbouwen, vervolgens integreren en opschalen en uiteindelijk datagedreven en AI-ondersteund werken. Zo wordt de visie zichtbaar in minder administratie, betere besluiten en meer ruimte voor persoonlijke aandacht.

Van visie naar zichtbare waarde.

In onze showcase zie je hoe deze koers stap voor stap landt in praktische oplossingen.